Ru En
Разработчик и производитель телекоммуникационного оборудования
г. Новосибирск (GMT +7)
hidden-icq-image
Новинка
Гарантийное обслуживание: 12 месяцев

EDM Issue

EDM Issue - компонент системы распространения лицензированного контента EDM (Eltex Distribution Manager), предназначенный для управления доступом к контенту по групповой лицензии EDM.

Eltex Distribution Manager (далее EDM) - это централизованная система передачи лицензируемого контента на устройства производства компании ЭЛТЕКС.

На данный момент EDM распространяет следующие виды лицензируемого контента:

  • Правила анализа трафика для системы IDS/IPS, функционирующей на маршрутизаторах ESR. Поставщиком правил является компания "Лаборатория Касперского".
Состав компонентов системы EDM

EDM состоит из нескольких компонентов, взаимодействующих между собой:

  • EDM Root - корневой сервис EDM, работающий на стороне компании ЭЛТЕКС. В его задачи входит взаимодействие с клиентскими устройствами и пользовательскими сервисами EDM и передача на них запрошенного в рамках лицензий контента.
  • EDM Issue - пользовательский сервис EDM, работающий на стороне клиента. В его задачи входит взаимодействие с EDM Root, кеширование распространяемого с EDM Root контента и обслуживание подключающихся к нему устройств на сети клиента.
  • Клиентское устройство - устройство, которое является потребителем распространяемого EDM контента. На данный момент к таким устройствам относится семейство сервисных маршрутизаторов ESR.

EDM-Doc-Interact-scheme.png

Лицензирование системы EDM

Доступ к контенту осуществляется на основании лицензии, приобретаемой в коммерческим отделе компании ЭЛТЕКС. Лицензии могут быть следующих типов:

  • Индивидуальная лицензия – лицензия, привязанная к конкретному устройству. Устройство, для которого выписана данная лицензия, должно обращаться за лицензируемым контентом непосредственно на EDM Root.
  • Групповая лицензия – лицензия, в которой разрешены определенные модели устройств компании ЭЛТЕКС в определенных количествах. В этом случае на стороне клиента должен быть развернут EDM Issue, который будет обращаться на EDM Root и получать разрешенный, согласно лицензии, контент, чтобы затем отдавать его на конечные устройства.

Стоимость лицензии для конкретного оборудования спрашивайте в коммерческом отделе
+7 (383) 274-10-01
Технические характеристики
Доступные лицензии
Документы и файлы
Вопросы
Гарантийное обслуживание
Техническая поддержка
Дистрибьюция
  • Дистрибьюция контента, в частности правил, предоставляемых Лаборатории Касперского на устройства ESR, по защищенному протоколу https в соответствии с лицензией EDM
  • Создание на EDM Issue пользовательских (из открытых источников) категорий распространяемых правил подсистемы IDS/IPS, функционирующей на маршрутизаторах ESR
  • Распределение на устройства ESR лицензий IPS-EDM для функционирования IPS сервисов на маршрутизаторах ESR
Поддержка администрирования на основе ролей пользователей
  • Распределение ролей для пользователей
  • Сервером EDM могут управлять несколько пользователей в соответствии с их ролями
Мониторинг и управление
  • Управление EDM Issue с помощью WEB-интерфейса и интерфейса командной строки (CLI)
  • Сбор и обработка событий
  • Журналирование процесса выполнения задач
  • Ограничение доступа клиентских устройств ESR к EDM Issue по IP адресам
Требования к оборудованию

Требования к клиентским устройствам

Для подключения к системе EDM клиентские устройства должны отвечать следующим требованиям:
  • Сервисные маршрутизаторы ESR
    • версия ПО: 1.13.0 и выше
    • сетевая связанность с EDM Root / EDM Issue по протоколу IPv4
Требования к серверной части для запуска EDM Issue

Минимальная конфигурация сервера для запуска, стабильной работы системы и обслуживания около 100 клиентских устройств:
  • операционная система Linux с поддержкой Docker (рекомендуется Ubuntu Server 18.04 и выше)
  • объем оперативной памяти от 8 ГБ
  • процессор, поддерживающий виртуализацию и имеющий от 4-х ядер
  • от 40 ГБ свободного места на жестком диске
  • наличие сетевого интерфейса 1 Гбит/с

Требования к ресурсам нелинейно зависят от количества устройств. Система может быть запущена в различных конфигурациях. Также система имеет возможности горизонтального масштабирования, поэтому параметры должны рассчитываться, исходя из индивидуального проекта.

Требования к рабочему месту оператора EDM Issue

Оператор взаимодействует с системой через WEB-интерфейс или интерфейс командной строки (CLI), поэтому для работы ему потребуется компьютер, отвечающий следующим требованиям:
  • объем оперативной памяти от 4 ГБ
  • процессор, имеющий от 2-х ядер
  • операционная система Windows, Linux или MacOS
  • актуальная версия браузера Google Chrome, Mozilla Firefox (корректная работа с другими браузерами не гарантируется)
  • монитор с разрешением FullHD, клавиатура, мышь


Жизненный цикл продукции ELTEX
В разработке
1
Предсерийное производство
2
Серийное производство
3
Серийный выпуск завершен
4
Продажа окончена
5
Поддержка окончена
6
На любое оборудование Eltex предоставляется гарантийное обслуживание сроком на 12 месяцев независимо от стадии жизненного цикла устройства. Начинается такое обслуживание со дня передачи оборудования Заказчику.

В течение гарантийного срока Eltex безвозмездно проводит диагностику и ремонт, а также осуществляет замену оборудования, если устранить неисправность невозможно. Срок устранения неполадок составляет не более 45 календарных дней.

Вы можете приобрести сертификат и продлить гарантийного обслуживание от 2 до 5 лет.
Срок действия сертификата Цена (% от стоимости оборудования)
Продление гарантийного обслуживания до 2 лет 15%
Продление гарантийного обслуживания до 3 лет 25%
Продление гарантийного обслуживания до 5 лет 40%

    Гарантийное обслуживание не производится, если:
  • неисправность возникла вследствие механического повреждения;
  • внутрь оборудования попали построение предметы, вещества, жидкости, насекомые и т.д.;
  • не соблюдались правила и условия документации;
  • предпринимались попытки самостоятельного ремонта оборудования.

С регламентом гарантийного обслуживания можно ознакомиться на странице

    Чтобы получить гарантийное обслуживание оборудования Eltex, обращайтесь в коммерческий отдел по телефонам:
  • +7 (383) 274-10-01
  • +7 (383) 274-48-48

Или отправляйте заявку по электронной почте: remont@eltex-co.ru

Техническая поддержка поможет в решении возникшей проблемы с любым оборудованием Eltex, а также проконсультирует по вопросам его работы.

    Выбирайте тот режим обслуживания, который вам подходит:
  • Сертификат стандартной технической поддержки 8х5 (поддержка оказывается 8 часов в день, с 10:00 до 18:00 по Новосибирскому времени, по рабочим дням — 5 дней в неделю, кроме выходных и праздничных дней);
  • Сертификат расширенной технической поддержки 24х7 (поддержка оказывается двадцать четыре часа в день семь дней в неделю).

Eltex предоставляет технические консультации по оборудованию, о способах и методах устранения неисправностей, а также выполняет запросы на предоставление новых версий ПО.

С регламентом технической поддержки можно ознакомиться на странице.

    Чтобы получить подробную информацию об условиях технической поддержки, обращайтесь в коммерческий отдел по телефонам:
  • +7 (383) 274-10-01
  • +7 (383) 274-48-48
Годовая подписка на правила для подсистемы IDS/IPS "Kaspersky SafeStream II" от компании "Лаборатория Касперского" для следующих моделей устройств:
ESR-10
ESR-12V
ESR-12VF
ESR-20
ESR-21
ESR-100
ESR-200
ESR-1000
ESR-1200
ESR-1500
ESR-1511
ESR-1700
ESR-3100