Ru En
Разработчик и производитель телекоммуникационного оборудования
г. Новосибирск (GMT +7)
hidden-icq-image
Гарантийное обслуживание: 12 месяцев

Контроллер беспроводной сети SZ-CP04EC

Серийное производство
SZ-CP04EС – контроллер беспроводной сети «Умный дом» со встроенным регистратором потребления электроэнергии от приборов учета с импульсным выходом. Позволяет собирать данные с регистраторов SZ-P04C и SZ-W02 по беспроводному каналу и передавать их в платформу Eltex SC.
Осуществляется контроль целостности цепи до индивидуального прибора учета.
Технические характеристики
Документы и файлы
Вопросы
Гарантийное обслуживание
Техническая поддержка
  • Процессор Realtek 1 ГГц
  • RAM 128 Мб
  • Flash 32 Мб
  • OC Linux
  • Ethernet 10/100Base-T (RJ-45)
  • Беспроводной интерфейс 869 МГц
  • Импульсный вход 4
  • Мощность передатчика 6 дБм
  • Частотный диапазон 869 МГц
  • Чувствительность приемника -103 дБм
  • Максимальная дальность связи 30 м
  • Напряжение питания 230/400В 50 Гц
  • Рабочая температура окружающей среды от 0 до 55°С
  • Рабочая влажность 20-80 %
  • Исполнение пластиковый корпус на DIN-рейку
  • Размеры (ШхГхВ) 106,25х90,2х57,5
Жизненный цикл продукции ELTEX
В разработке
1
Предсерийное производство
2
Серийное производство
3
Серийный выпуск завершен
4
Продажа окончена
5
Поддержка окончена
6
На любое оборудование Eltex предоставляется гарантийное обслуживание сроком на 12 месяцев независимо от стадии жизненного цикла устройства. Начинается такое обслуживание со дня передачи оборудования Заказчику.

В течение гарантийного срока Eltex безвозмездно проводит диагностику и ремонт, а также осуществляет замену оборудования, если устранить неисправность невозможно. Срок устранения неполадок составляет не более 45 календарных дней.

Вы можете приобрести сертификат и продлить гарантийного обслуживание от 2 до 5 лет.
Срок действия сертификата Цена (% от стоимости оборудования)
Продление гарантийного обслуживания до 2 лет 15%
Продление гарантийного обслуживания до 3 лет 25%
Продление гарантийного обслуживания до 5 лет 40%

    Гарантийное обслуживание не производится, если:
  • неисправность возникла вследствие механического повреждения;
  • внутрь оборудования попали построение предметы, вещества, жидкости, насекомые и т.д.;
  • не соблюдались правила и условия документации;
  • предпринимались попытки самостоятельного ремонта оборудования.

С регламентом гарантийного обслуживания можно ознакомиться на странице

    Чтобы получить гарантийное обслуживание оборудования Eltex, обращайтесь в коммерческий отдел по телефонам:
  • +7 (383) 274-10-01
  • +7 (383) 274-48-48

Или отправляйте заявку по электронной почте: remont@eltex-co.ru

Техническая поддержка поможет в решении возникшей проблемы с любым оборудованием Eltex, а также проконсультирует по вопросам его работы.

    Выбирайте тот режим обслуживания, который вам подходит:
  • Сертификат стандартной технической поддержки 8х5 (поддержка оказывается 8 часов в день, с 10:00 до 18:00 по Новосибирскому времени, по рабочим дням — 5 дней в неделю, кроме выходных и праздничных дней);
  • Сертификат расширенной технической поддержки 24х7 (поддержка оказывается двадцать четыре часа в день семь дней в неделю).

Eltex предоставляет технические консультации по оборудованию, о способах и методах устранения неисправностей, а также выполняет запросы на предоставление новых версий ПО.

С регламентом технической поддержки можно ознакомиться на странице.

    Чтобы получить подробную информацию об условиях технической поддержки, обращайтесь в коммерческий отдел по телефонам:
  • +7 (383) 274-10-01
  • +7 (383) 274-48-48