Система управления сетевым оборудованием ECCM
Описание
ECCM – система, предназначенная для инвентаризации, управления и мониторинга сетевого оборудования Eltex. Поможет автоматизировать рутинные задачи по конфигурированию и обновлению оборудования, осуществить непрерывный мониторинг работы сети для быстрого реагирования и устранения возникающих неисправностей. Система включена в Реестр российского программного обеспечения.
Совместимость
Функции
Позволяет массово развёртывать конфигурации и обновления, используя шаблоны и групповые политики, планировать и автоматизировать этот процесс. Функционал контроля версий помнит обо всех изменениях конфигураций, позволяя сравнить актуальное состояние с более ранними настройками, в том числе возможно сравнение конфигураций разных устройств. По команде администратора бэкап конфигурации может быть применён на устройство.
В системе существует возможность хранения, применения и переключения различных версий ПО, что может быть необходимо для удобного обновления программного обеспечения на актуальную версию. При загрузке новой версии программного обеспечения для устройств автоматически определяется модель и версия ПО.
.png)
Мониторинг сети
Отслеживает состояние устройств в режиме реального времени – от непрерывного опроса доступности до отображения количества ошибок на интерфейсах устройств, а также утилизации RAM и CPU. Метрики, собранные по SNMP, демонстрируются в графической форме, предоставляя инструменты для анализа статистических данных.
Оповещения на e-mail и telegram
Автоматически находит проблемы на основе информации, полученной по SNMP или Syslog и немедленно отправляет уведомления ответственным лицам на e-mail или в telegram-канал.
Строит карту сети и обозначает связи между устройствами с помощью LLDP. Визуализирует топологию сети, позволяет быстро получить общую картину и найти нужное устройство. Отображает краткую инвентарную информацию и состояние устройств, также отображает проблемы на сети в реальном времени при помощи цветовой индикации связей и устройств.
Система предоставляет пользователям создавать, редактировать и управлять различными типами инцидентов. Система позволяет не просто фиксировать проблемы, а заранее настраивать правила, которые автоматически создают и классифицируют инциденты на основе заданных критериев. Это означает, что критические ситуации будут выявляться мгновенно, с правильным приоритетом и описанием, что ускоряет реакцию и минимизирует простои. В ECCM предустановлено множество стандартных правил генерации событий и проблем.
ECCM позволяет организовывать оборудование в группы и разграничивает права доступа пользователей к системе на основе ролей, журналирует аутентификации пользователей и их действия. Интегрирована с внешними системами аутентификации через LDAP для упрощения управления доступом пользователей.
В ЕССМ предусмотрена возможность журналирования действий пользователя и действий, характер которых направлен на информационную безопасность. Журнал безопасности позволяет отслеживать предоставление доступа к системе, а также позволяет предотвращать попытки несанкционированного доступа. Журнал действий пользователей производит учет всех операций в системе, что является стандартной практикой для обеспечения высокого уровня безопасности и оперативного решения потенциальных инцидентов.
Peeper — система мониторинга программных продуктов Eltex, разработанная для оперативной оценки внутреннего состояния системы по её внешним показателям.
Peeper осуществляет функцию заблаговременного предотвращения чрезвычайных ситуаций на серверах и в приложениях клиента, на которых установлен ECCM. В случае возникновения чрезвычайной ситуации Peeper оповещает о нестабильности системы, а также предоставляет информацию, собранную в одном месте.
Система не требует отдельного лицензирования и настройки пользователями ECCM.
- Cбор, хранение метрик и логов
- Визуализация данных в виде дашбордов, графиков, диаграмм, таблиц, входящих в состав продукта
- Отправка алертов в случае срабатывания триггера по метрике
- Autodiscovery источников метрик
- Autoprovision дашбордов и алертов
- Готовые дашборды и алерты для каждого поддерживаемого программного продукта Eltex, системные дашборды и алерты для Linux, Docker, Postgres, MySQL (MariaDB)
- Подключение к интерфейсу командной строки (CLI) устройства через SSH с помощью эмулятора терминал
- Просмотр сырых Syslog логов и SNMP-трапов с оборудования с возможностью фильтрации по параметрам
- Загрузка и просмотр MIB-файлов сторонних вендоров для правильного интерпретирования SNMP-сообщений
- Гибкая настройка параметров опроса и периода хранения информации с устройств
- Возможность мониторинга устройств стороннего производителя
- Гибкая настройка политик информационной безопасности системы, выраженная в возможности редактирования сессий пользователей, применение особых правил к парольным политикам и иное
- ЕССМ обнаруживает устройства в сети, систематизирует данные и поддерживает автоматическое подключение нового оборудования с помощью ZTP, применяя базовую конфигурацию по заданным политикам
- Система позволяет импортировать и экспортировать устройства и группы из дерева объектов
Документы и файлы
Версия 2.3
Добавлено:
- поддержка новых моделей сервисных маршрутизаторов: ESR-1200 FSTEC, ESR-1700 FSTEC;
- поддержка новых моделей контроллеров беспроводного доступа: WLC-3250, WLC-3350;
- поддержка новых моделей коммутаторов: MES3500I-24F, MES5320-24;
- поддержка моделей БШПД-оборудования: WB-3P-PTP2, WB-3P-PTP5, WB-3P-PTP6;
- поддержка мониторинга работы БШПД-оборудования;
- поддержка мониторинга VLAN на коммутаторах;
- шаблонизация описания проблем в правилах генерации проблем;
- отображение описания события/проблемы в push-уведомлениях;
- функционал поиска объектов устройств в группе:
- поиск порта (интерфейса) устройства по его описанию;
- поиск порта коммутатора MES по MAC-адресу подключенного к нему абонентского оборудования.
- интеграция с системой мониторинга Peeper.
Улучшено:
- возможность приема syslog-сообщений одновременно по двум протоколам: UDP и TCP;
- механизм удаления групп с вложенными объектами: для удаления такой группы необходимо указать ее название в диалоговом окне;
- расширен список журналируемых действий пользователя, приводящих к изменению состояния устройства (обновление ПО устройства, установка лицензии, применение шаблона и т. д.);
- возможность включения передачи syslog-сообщений на сервер ЕССМ на устройствах ESR и WLC при:
- добавлении устройств в систему;
- настройке сервисов для группы устройств;
- импорте устройств.
- возможность указания IPv4-адреса ECCM в сети управления в случае, если система была запущена с указанием доменного имени;
- возможность отправки уведомлений по e-mail с использованием почтового сервера, не требующего прохождения процедуры аутентификации;
- механизм резервного копирования: формат файла изменен с csv на json, что позволяет сохранить всю необходимую информацию для восстановления групп и устройств;
- механизм получения конфигурации устройств WLC и ESR: файл конфигурации скачивается с устройства по протоколам SFTP/TFTP/SCP.
Исправлено:
- ошибка обновления устройств до актуальной версии ПО через ZTP-менеджер;
- проблема отображения версии ПО загрузчика устройства в инвентарных данных;
- ошибка смены пароля по истечении его срока действия;
- ошибка, связанная с отсутствием подсветки измененных строк в окне редактирования текстовой конфигурации устройства;
- минимальная допустимая длина номера телефона в персональных настройках: сокращена с 7 до 3 цифр;
- ошибка обновления общей информации при смене мастерства на коммутаторах в стеке;
- ошибка опроса версии ПО при обновлении MES24XX;
- ошибка обнаружения интерфейсов ESR-31.
Прошлые версии
Версия 2.2.2
Улучшено:
- производительность мониторинг-сервиса.
Исправлено:
- некорректное отображение параметра «Местоположение устройства» для коммутаторов MES24xx;
- ошибка при инициализации IP-фабрики;
- ошибка при создании карты сети с устройствами IP-фабрики;
- ошибка обнаружения SNMP-сущностей для коммутатора MES2324B;
- ошибка при синхронизации PLR-лицензии.
Версия 2.2.1
Исправлено:
- ошибка миграции дата-модели WLC при обновлении.
Версия 2.2
Добавлено:
- поддержка новых моделей сервисных маршрутизаторов: ESR-15R FSTEC, ESR-1511 rev.B, ESR-3100 rev.B, ESR-3250, ESR-3350;
- поддержка новой модели коммутаторов: MES2300-24P rev.C1 DC, MES3500I-8P8F DC;
- поддержка механизма «commit-confirm» для коммутаторов MES5312, MES5316A, MES5324A, MES5332A версии ПО 6.6.9 и новее;
- функционал деаутентификации клиентов на точках доступа;
- гибкая настройка политик администрирования паролей;
- функционал блокирования/разблокирования учетных записей пользователей;
- импорт/экспорт правил генерации событий и проблем;
- шаблонизация описания событий в правилах генерации событий;
- поддержка мониторинга аппаратных ресурсов модульных маршрутизаторов МЕ5000 и МЕ5000М:
- мониторинг состояния вентиляторов;
- мониторинг состояния устройств питания;
- мониторинг линейных модулей и модулей маршрутизации;
- поддержка описания для wireless-событий;
- новые типы wireless-событий для мониторинга несанкционированных действий в Wi-Fi сети (WIDS-мониторинг).
Улучшено:
- поддержка мониторинга административной скорости интерфейсов MES11xx/21xx/22xx/23xx/23xx-xx/31xx/33xx/33xx-xx/35xx/35xx-xx/36xx/53xx/54xx;
- возможность включения/отключения приемника SNMP-трапов;
- оптимизация механизма отправки уведомлений в Telegram при большом количестве сообщений;
- поддержка работы со стеком на коммутаторах MES14хх/24xx/34xx/37xx.
Исправлено:
- некорректное отображение графиков пользователей и точек доступа для WLC-30;
- ошибки синхронизации лицензий продукта;
- ошибка при конфигурировании ESR-100 и ESR-200;
- некорректное восстановление диапазонов графика «Сводная информация»;
- ошибка при удалении значений в настройках каналов уведомлений;
- ошибка в работе правил генерации событий при перемещении связанных с ними групп;
- ошибка обработки скриптов шаблонов с пустыми значениями в YAML;
- некорректное обозначение статусов моделей MES2428, MES3124 в дереве устройств;
- актуализация данных о количестве интерфейсов устройств ESR и WLC;
- избыточное считывание данных о версии ПО для устройств MES14хх/24xx/34xx/37xx;
- отсутствие элементов данных для правила генерации событий по SNMP trap «eltexFlIfStatusChangeNotif».
