Дайджест VoIP
В марте у нас выходят сразу несколько обновлений ПО для VoIP-продуктов Eltex. Обновления коснулись IP-АТС SMG, платформы ECSS-10 Softswitch и пограничных контроллеров сессий ESBC. Разберёмся, что изменилось.
SMG 3.410
В версии 3.410 для SMG реализован программный API для управления системой и интеграции с внешними сервисами.
API предоставляет интерфейс для:
- создания, редактирования и удаления объектов;
- получения отчётов, справочников и статусов процессов;
- запуска бизнес-процессов;
- автоматизации формирования документов;
- синхронизации данных между системами.
Это позволяет интегрировать SMG с CRM, ERP и веб-сайтами, выстраивая единый контур управления.
Отдельно реализована интеграция с Bitrix24, направленная на автоматизацию работы сотрудников, использующих IP-АТС Eltex и CRM-систему. Информация о звонках автоматически передаётся в карточки заказчиков, партнёров и других контрагентов, что обеспечивает актуальность данных и прозрачность взаимодействия. Обмен данными между системами автоматизирован, что снижает объём ручных операций и исключает дублирование информации.
Также обновлена ролевая модель. Расширен набор ролей с более точным разграничением прав доступа, что даёт возможность гибко распределять полномочия администраторов.
ECSS 3.17
Релиз 3.17 для ECSS-10 включает несколько архитектурно значимых изменений.
- Переход на санкционно-независимое решение базы данных
Вместо MySQL платформа переведена на PostgreSQL. Это обеспечивает:
- более эффективную обработку сложных запросов;
- устойчивую работу под высокой нагрузкой;
- расширенные механизмы транзакций и параллелизма;
- различные типы репликации для отказоустойчивости.
- Лицензирование ELM (онлайн)
Внедрена система онлайн-лицензирования ELM. Теперь у пользователей отсутствует необходимость в физических токенах. Программное обеспечение может устанавливаться на хосты с произвольными именами. Также реализовано централизованное управление лицензиями.
- Обновление функциональности ECSS-10
В новой версии реализован общий комплекс доработок, направленных на повышение производительности и стабильности работы системы. Расширены возможности маршрутизации вызовов и оптимизирована обработка сигнального трафика.
ESBC 1.8
Версия 1.8 для ESBC направлена на повышение связности и прозрачности эксплуатации в сложных сетевых топологиях.
- Поддержка L2TP/PPTP
Реализована поддержка туннелей L2TP и PPTP для передачи сигнального и медиа трафика. Туннелирование позволяет организовывать защищённый обмен данными через публичные сети (для L2TP); объединять филиалы в единую инфраструктуру и обеспечивать удалённый доступ сотрудников к корпоративным ресурсам.
- Расширение работы с NAT (STUN-сервер / STUN-клиент)
Добавлена поддержка протокола STUN (Session Traversal Utilities for NAT) для определения публичного адреса ESBC и обхода NAT. Это позволяет корректно настроить передачу сигнального и медиатрафика и избежать проблем, таких как односторонняя слышимость, отсутствие звука или сброс вызовов.
В режиме STUN-сервера ESBC позволяет внешним абонентам преодолевать NAT без использования сторонних сервисов.
- Регистрация транков
Реализована поддержка регистрации транков для организации связи между IP-АТС, операторскими сетями и другими VoIP-системами. Поддерживается аутентификация по логину и паролю. Это позволяет настроить SIP-аккаунты, полученные от оператора, непосредственно на ESBC, без необходимости настройки их в корпоративной АТС.
- Расширенные функции мониторинга
Система получила инструменты более детализированной аналитики и оперативного контроля состояния соединений и транков в реальном времени. Это упрощает диагностику и повышает управляемость узла ESBC.
На 1-2Q запланированы другие функциональные доработки и обновления. Следите за всеми изменениями. Также предлагаем вам узнать подробнее обо всех VoIP-продуктах Eltex и возможностях программы бесплатного тестирования: voip@eltex.org.
