Ru En
Разработчик и производитель телекоммуникационного оборудования
г. Новосибирск (GMT +7)
hidden-icq-image
Новинка
Гарантийное обслуживание: 12 месяцев

Система автоконфигурирования AutoProvision

Ключевые преимущества:
  • Автоконфигурирование телефонных аппаратов
  • Поддержка телефонных аппаратов ведущих производителей (Eltex, Yealink, Cisco, Avaya, Grandstream, Htek, Fanvil)
  • Автоматическое обновление ПО телефонных аппаратов
  • Интеграция с SSW ECSS-10
  • Современный WEB интерфейс управления
  • Разделение прав доступа (администратор и пользователь)
  • Гибкая система настроек телефонных аппаратов
  • Экспорт и импорт настроек абонентских устройств

AutoProvision
 AutoProvision (AuP) –система автоматического конфигурирования абонентских устройств, их обновления, мониторинга за состоянием.

Применение
  Cистема AutoProvision предназначена для централизованного конфигурирования телефонных аппаратов с автоматической выгрузкой конфигурации на телефонный аппарат. Поддерживается широкий выбор вендоров: Eltex, Yealink, Cisco, Avaya, Grandstream, Htek, Fanvil и т.п.
  AutoProvision позволяет произвести прозрачную замену телефонного аппарата у абонента - причем новое устройство может быть производства другого вендора. Конфигурация абонента адаптируется под новый телефон, благодаря привязке к аккаунту пользователя.

Масштабирование
  Программный комплекс AutoProvision может обслуживать различное количество абонентских устройств. Начиная от небольшого офиса, заканчивая большим предприятием.



Технические характеристики
Документы и файлы
Вопросы
Гарантийное обслуживание
Техническая поддержка

Основные возможности
  • Автоконфигурирование телефонов популярных вендоров
  • Автоматическое обновление ПО телефонных аппаратов
  • Поддержка WEB интерфейса
  • Возможность создания собственных шаблонов с настройками
  • Централизованное управление и мониторинг
  • Импорт/экспорт настроек телефонов
  • Синхронизация абонентов с SSW ECSS-10
  • Разделение прав доступа (администратор и пользователь)

Поддерживаемые протоколы
  • HTTP/HTTPS
  • TFTP
 Управление
Основные средства, обеспечивающие эффективное управление и разграничение прав доступа:
  • CLI (Command Line Interface)
  • Web интерфейс - HTTP/HTTPS
Настройки телефонных аппаратов
  Программный комплекс AutoProvision поддерживает параметры, свойственные перечисленным выше вендорам.
  Система дает возможность администратору менять телефонный аппарат пользователя с сохранением основных настроек, при этом это могут быть как разные модели, так и разные вендоры*.
  Таким образом, каждая настройка способна сама адаптироваться под требуемый формат конфигурации телефона в зависимости от устройства.


*При миграции между разными вендорами и разными моделями одного вендора могут передаться не все параметры. 

Актуальная версия ПО 1.2

Документация
Техническая документация доступна по ссылке
Жизненный цикл продукции ELTEX
В разработке
1
Предсерийное производство
2
Серийное производство
3
Серийный выпуск завершен
4
Продажа окончена
5
Поддержка окончена
6
На любое оборудование Eltex предоставляется гарантийное обслуживание сроком на 12 месяцев независимо от стадии жизненного цикла устройства. Начинается такое обслуживание со дня передачи оборудования Заказчику.

В течение гарантийного срока Eltex безвозмездно проводит диагностику и ремонт, а также осуществляет замену оборудования, если устранить неисправность невозможно. Срок устранения неполадок составляет не более 45 календарных дней.

Вы можете приобрести сертификат и продлить гарантийного обслуживание от 2 до 5 лет.
Срок действия сертификата Цена (% от стоимости оборудования)
Продление гарантийного обслуживания до 2 лет 15%
Продление гарантийного обслуживания до 3 лет 25%
Продление гарантийного обслуживания до 5 лет 40%

    Гарантийное обслуживание не производится, если:
  • неисправность возникла вследствие механического повреждения;
  • внутрь оборудования попали построение предметы, вещества, жидкости, насекомые и т.д.;
  • не соблюдались правила и условия документации;
  • предпринимались попытки самостоятельного ремонта оборудования.

С регламентом гарантийного обслуживания можно ознакомиться на странице

    Чтобы получить гарантийное обслуживание оборудования Eltex, обращайтесь в коммерческий отдел по телефонам:
  • +7 (383) 274-10-01
  • +7 (383) 274-48-48

Или отправляйте заявку по электронной почте: remont@eltex-co.ru

Техническая поддержка поможет в решении возникшей проблемы с любым оборудованием Eltex, а также проконсультирует по вопросам его работы.

    Выбирайте тот режим обслуживания, который вам подходит:
  • Сертификат стандартной технической поддержки 8х5 (поддержка оказывается 8 часов в день, с 10:00 до 18:00 по Новосибирскому времени, по рабочим дням — 5 дней в неделю, кроме выходных и праздничных дней);
  • Сертификат расширенной технической поддержки 24х7 (поддержка оказывается двадцать четыре часа в день семь дней в неделю).

Eltex предоставляет технические консультации по оборудованию, о способах и методах устранения неисправностей, а также выполняет запросы на предоставление новых версий ПО.

С регламентом технической поддержки можно ознакомиться на странице.

    Чтобы получить подробную информацию об условиях технической поддержки, обращайтесь в коммерческий отдел по телефонам:
  • +7 (383) 274-10-01
  • +7 (383) 274-48-48