Ru En
Разработчик и производитель телекоммуникационного оборудования
г. Новосибирск (GMT +7)
hidden-icq-image
Гарантийное обслуживание: 12 месяцев

Платформа Eltex SC. Умный дом

Программно-аппаратный комплекс для автоматического управления домашними системами и устройствами. В системе используется интегрированный в абонентские устройства контроллер, который позволяет создать сеть беспроводных датчиков, управляемую пользователем со смартфона, планшета или веб-браузера.

Состав решения
  • Контроллеры, встроенные в клиентское оборудование (RG, NTU, WB)
  • Сервер системы "Умный дом" в минимальной конфигурации со схемой резервирования 1+1
  • Автоматическая настройка CPE для прихода устройств на сервер системы "Умный дом"
  • Возможность интеграции с биллинг-системой оператора для автоматического создания учетных записей
  • Возможность интеграции с провайдером видеонаблюдения.
Технические характеристики
Документы и файлы
Вопросы
Гарантийное обслуживание
Список совместимых устройств
Техническая поддержка

Система «Умный дом» позволяет объединять все коммуникации и осуществлять управление датчиками с одного устройства. Универсальным пультом управления умного дома может стать любое мобильное устройство на основе iOS или Android с установленным на нем приложением «Умный дом». Приложение доступно для бесплатного скачивания в App Store и Google Play.


 Возможности системы «Умный дом»

1. Обеспечение безопасности в помещении:

–  Система удаленного наблюдения за состоянием помещения через Wi-Fi камеру;
–  Система обнаружения задымления при помощи противопожарных датчиков.
Для дистанционного контроля и управления состояния датчиков системы, существует рассылка уведомлений на установленное приложение мобильного устройства:

  • Уведомление о несанкционированном открытии дверей
  • Уведомление о протечке воды
  • Уведомление о задымлении
  • Уведомление с датчиков движения
2. Для максимального комфорта и удобства всё оборудование можно запрограммировать на последовательную или одновременную работу в нужном режиме с указанием времени и даты. 

– Управление микроклиматом позволяет регулировать температуру и влажность в помещении. При достижении оптимального климата, происходит автоматическое снижение мощности обогревателей или кондиционеров.
– Управление системами освещения и электроприборами. Автоматическое выключение света необходимо в случае, когда уровень естественной освещенности помещения становится оптимальным.

3. Для рационального пользования услугами бытового снабжения в системе имеются датчики учета потребления ресурсов.

Жизненный цикл продукции ELTEX
В разработке
1
Предсерийное производство
2
Серийное производство
3
Серийный выпуск завершен
4
Продажа окончена
5
Поддержка окончена
6
На любое оборудование Eltex предоставляется гарантийное обслуживание сроком на 12 месяцев независимо от стадии жизненного цикла устройства. Начинается такое обслуживание со дня передачи оборудования Заказчику.

В течение гарантийного срока Eltex безвозмездно проводит диагностику и ремонт, а также осуществляет замену оборудования, если устранить неисправность невозможно. Срок устранения неполадок составляет не более 45 календарных дней.

Вы можете приобрести сертификат и продлить гарантийного обслуживание от 2 до 5 лет.
Срок действия сертификата Цена (% от стоимости оборудования)
Продление гарантийного обслуживания до 2 лет 15%
Продление гарантийного обслуживания до 3 лет 25%
Продление гарантийного обслуживания до 5 лет 40%

    Гарантийное обслуживание не производится, если:
  • неисправность возникла вследствие механического повреждения;
  • внутрь оборудования попали построение предметы, вещества, жидкости, насекомые и т.д.;
  • не соблюдались правила и условия документации;
  • предпринимались попытки самостоятельного ремонта оборудования.

С регламентом гарантийного обслуживания можно ознакомиться на странице

    Чтобы получить гарантийное обслуживание оборудования Eltex, обращайтесь в коммерческий отдел по телефонам:
  • +7 (383) 274-10-01
  • +7 (383) 274-48-48

Или отправляйте заявку по электронной почте: remont@eltex-co.ru

Техническая поддержка поможет в решении возникшей проблемы с любым оборудованием Eltex, а также проконсультирует по вопросам его работы.

    Выбирайте тот режим обслуживания, который вам подходит:
  • Сертификат стандартной технической поддержки 8х5 (поддержка оказывается 8 часов в день, с 10:00 до 18:00 по Новосибирскому времени, по рабочим дням — 5 дней в неделю, кроме выходных и праздничных дней);
  • Сертификат расширенной технической поддержки 24х7 (поддержка оказывается двадцать четыре часа в день семь дней в неделю).

Eltex предоставляет технические консультации по оборудованию, о способах и методах устранения неисправностей, а также выполняет запросы на предоставление новых версий ПО.

С регламентом технической поддержки можно ознакомиться на странице.

    Чтобы получить подробную информацию об условиях технической поддержки, обращайтесь в коммерческий отдел по телефонам:
  • +7 (383) 274-10-01
  • +7 (383) 274-48-48
Найти
Сбросить
Loading...
Безопасность Датчик открытия Z-Wave 700 серия FLiRS SZ-MCT Eltex
Безопасность Датчик движения Z-Wave 700 серия FLiRS SZ-PIR Eltex
Безопасность Датчик разбития Z-Wave 700 серия FLiRS SZ-GLB Eltex
Безопасность Датчик протечки Z-Wave 500 серия SZ-WLK Eltex
Безопасность Датчик открытия Z-Wave 500 серия PHI_PST02-C Philio
Безопасность Датчик движения Z-Wave 500 серия PHI_PST02-B Philio
Безопасность Датчик температуры Z-Wave 500 серия PHI_PAT02-A Philio
Безопасность Датчик дыма Z-Wave 500 серия PHI_PSG01 Philio
Безопасность Датчик движения Z-Wave 300 серия FIB_FGMS-001 FIBARO
Безопасность Датчик открытия Z-Wave 500 серия FIB_FGDW-002-1 FIBARO
Безопасность Датчик протечки Z-Wave 300 серия FIB_FGFS-101 FIBARO
Безопасность Тревожная кнопка Z-Wave 500 серия PSR03-C Philio
Безопасность Датчик утечки бытового газа Z-Wave 500 серия HEI_HS1CG Heiman
Освещение Светодиодная лампа Z-Wave 500 серия ZMR_LBA60 Z-Wave.Me
Охрана Датчик открытия Z-Wave 700 серия FLiRS SZ-MCT Eltex
Охрана Датчик движения Z-Wave 700 серия FLiRS SZ-PIR Eltex
Охрана Датчик разбития Z-Wave 700 серия FLiRS SZ-GLB Eltex
Освещение Датчик движения Z-Wave 700 серия FLiRS SZ-PIR Eltex
Освещение Датчик освещенности Z-Wave 500 серия PHI_PST02-B Philio
Освещение Датчик освещенности Z-Wave 300 серия FIB_FGMS-001 FIBARO
Освещение Реле Z-Wave 300 серия FIB_FGS-213 FIBARO
Освещение Диммер Z-Wave 500 серия FIB_FGD-212 FIBARO
Освещение Двойное реле Z-Wave 300 серия FIB_FGS-223 FIBARO
Освещение Двойное реле с сухими контактами Z-Wave 500 серия PHI_PAN06 Philio
Освещение Двойное реле с энергоизмерением Z-Wave 500 серия PHI_PAN06 Philio
Освещение Двойное реле с сухими контактами Z-Wave 500 серия PHI_PAN05 Philio
Освещение Двойное реле с энергоизмерением Z-Wave 500 серия PHI_PAN03 Philio
Освещение Диммер Z-Wave 500 серия PHI_PAD07 Philio
Освещение Выключатель пятиканальный Heltun Z-Wave 500 серия HEL_SW-5A-1-W-W Philio
Освещение Модуль управления светодиодными лентами Z-Wave 300 серия FIB_FGRGB-101 FIBARO
Освещение Управление шторами и жалюзи Z-Wave 500 серия PHI_PAN08 Philio
Освещение Светодиодная лампа Z-Wave 300 серия Zipato RGBW Bulb Zipato
Защита от протечки Датчик протечки Z-Wave 500 серия SZ-WLK Eltex
Защита от протечки Датчик протечки Z-Wave 500 серия PHI_PAT02-A Philio
Защита от протечки Датчик протечки Z-Wave 300 серия FIB_FGFS-101 FIBARO
Защита от протечки Привод перекрытия воды Z-Wave 500 серия ZMR_GR-105 Z-Wave.Me
Микроклимат Датчик температуры Z-Wave 700 серия SZ-AIR-T01 Eltex
Микроклимат Датчик температуры Z-Wave 700 серия SZ-AIR-HT01 Eltex
Микроклимат Датчик качества воздуха Z-Wave 700 серия SZ-AIR-HTQ01 Eltex
Микроклимат Датчик температуры Z-Wave 700 серия SZ-AIR-HTQ01 Eltex
Микроклимат Датчик температуры Z-Wave 500 серия PHI_PST02-B Philio
Микроклимат Датчик температуры Z-Wave 500 серия PHI_PST02-C Philio
Микроклимат Датчик температуры Z-Wave 300 серия FIB_FGMS-001 FIBARO
Микроклимат Датчик температуры Z-Wave 300 серия FIB_FGFS-101 FIBARO
Микроклимат Датчик влажности Z-Wave 700 серия SZ-AIR-HT01 Eltex
Микроклимат Датчик влажности Z-Wave 700 серия SZ-AIR-HTQ01 Eltex
Микроклимат Датчик влажности Z-Wave 500 серия PHI_PAT02-A Philio
Микроклимат ИК-пульт Z-Wave 500 серия PHI_PAR01 Philio
Микроклимат Радиаторный термостат Z-Wave 500 серия FIB_FGT-001 FIBARO
Управление Реле Z-Wave 300 серия FIB_FGS-213 FIBARO
Управление Розетка Z-Wave 500 серия PHI_PAN16 Philio
Управление Розетка Z-Wave 300 серия FIB_FGWPF-102 FIBARO
Управление Двойное реле Z-Wave 300 серия FIB_FGS-223 FIBARO
Управление Двойное реле с сухими контактами Z-Wave 500 серия PHI_PAN06 Philio
Управление Двойное реле с энергоизмерением Z-Wave 500 серия PHI_PAN06 Philio
Управление Двойное реле с сухими контактами Z-Wave 500 серия PHI_PAN05 Philio
Управление Двойное реле с энергоизмерением Z-Wave 500 серия PHI_PAN03 Philio
Управление ИК-пульт Z-Wave 500 серия PHI_PAR01 Philio
Управление Управление шторами и жалюзи Z-Wave 500 серия PHI_PAN08 Philio
Телеметрия Регистратор импульсов эл/энергии Z-Wave 500 серия SZ-P04C Eltex
Телеметрия Регистратор импульсов эл/энергии Z-Wave 700 серия SZ-P04C rev.C Eltex
Телеметрия Регистратор импульса воды Z-Wave 500 серия SZ-W02 Eltex
Телеметрия Регистратор импульса воды Z-Wave 500 серия SZ-W02 rev.C Eltex