Elph Mobile

Корпоративный мессенджер поддерживает личные и групповые чаты. Доступны: закрепление важных чатов, редактирование отправленного сообщения, черновики, упоминания собеседников, эмодзи, группировка чатов в папки, топики для разделения групповых чатов на темы, голосования для коллективного решения задач и многое другое.

Основные возможности:

• интеграция с сервером чатов ECSS Chat Server
• отправка и получение текстовых и голосовых сообщений и файлов
• детальный просмотр и воспроизведение медиафайлов
• редактирование сообщений
• индикация ввода сообщения собеседником
• отображение времени последнего действия в чате на экране списка чатов
• push-уведомления о сообщениях
• отдельный чат «Сохраненные сообщения»
• локальное сохранение введенного сообщения (черновики)
• чаты по время конференций
• закрепление чатов
• эмодзи в чатах
• создание групповых чатов
• кэширование списка чатов и списка сообщений
• чат с технической поддержкой
• формирование файла логов и отправка его в чат поддержки

Позволяет совершать и принимать аудио- и видеозвонки внутри корпоративной сети, используя мобильный интернет или Wi-Fi. Пользователь сможет поддерживать постоянную связь с коллегами и партнёрами, независимо от их местоположения.

• совершение исходящих и прием входящих вызовов
• создание и управление телеконференциями
• видеовызовы
• безусловная переадресация вызова
• «слепой» и «сопровождаемый» перевод звонка с возможностью разговора с третьей стороной перед переводом
• удержание вызовов и переключение между несколькими собеседниками
• режим «Не беспокоить»
• поддержка всех основных аудиокодеков:
  • PCMA 8 кГц
  • PCMU 8 кГц
  • iLBC 8 кГц
  • Speex 8/16/32 кГц
  • AMR 8 кГц
  • AMR-WB 16 кГц
  • GSM 8 кГц
  • G.722 8 кГц
  • G.729 8 кГц
• DTMF-донабор (Inband, RFC2833, SIP INFO)
• поддержка приоритизации трафика (QoS)
• громкая связь
• отключение микрофона
• настраиваемые параметры работы в фоновом режиме
• поддержка работы через прокси-сервер

Аудио- и видеоконференции – прямо из приложения, совещания и обсуждения в режиме реального времени. С помощью встроенного текстового чата можно быстро решать возникающие вопросы по ходу конференции и делиться файлами с коллегами.

Система AutoProvision поможет быстро настроить доступ сотрудника через приложение Elph. Конфигурации генерируются централизованно, что значительно упрощает процесс внедрения и использования Elph в корпоративной среде. Пользователи могут быстро начать работу без сложных технических настроек.

Передача файлов

Поддерживает безопасный обмен файлами между сотрудниками. Можно быстро отправлять и получать документы, изображения и другие материалы, необходимые для работы.

Статусы пользователей

Позволяют отслеживать доступность коллег для связи и информировать их о своей готовности для общения, например «Занят», «На собрании», «Не беспокоить». Это помогает оптимизировать рабочие процессы и выбирать подходящее время для взаимодействия.

Техническая поддержка из приложения

Техническая поддержка всегда поможет, если возникнут вопросы по работе приложения.Пользователи могут оперативно решать возникающие проблемы и получать консультации прямо в чате приложения.